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測 評 技 術 介 紹
 
 案例分析 Case Analysis
 


  簡 介

  在案例分析中,讓被評價者先看一些有關某個組織管理中的問題材料,案例中的問題一般是財金、制度或過程分析。被評價者通過對商業案例、數據報表等原始材料進行分析,試圖解決某個實際問題,並提出方案或擬定一份商業計劃的一種測評方式。然後要求向高層領導提出一個分析報告和一係列的建議,可以是書面報告,也可以是一個口頭演講。

  操作要點
1.原始材料通過書面呈現,被評價者可以採用口頭作答,也可以用紙筆作答。書面案例分析是考察被評價者的戰略思維、市場意識、行業遠見、問題解決、綜合分析、判斷決策、創新意識、口頭或書面表達能力等方面能力的有效工具;
2.它既可以考察一些一般性的技能(例如組織一個生產活動),也可以考察一些特殊性的技能(例如計算投資效益);
3.當以紙筆形式作答時,評委可以同時對案例分析報告的內容及形式進行評價;
4.書面案例分析通常需30-60分鐘左右;
5.適用於較高層級的管理者。

  諾姆四達的優勢
1.諾姆四達的測評專家非常注重在建立素質模型和行為面試這兩個過程中收集鮮活的案例素材,避免了所設計的案例的內容與工作實際的脫節,保證了案例的表面效度和測評的針對性,從而也保證了案例分析這一測評方法較高的預測效度;
2.在項目實踐過程中開發積累了大量的案例庫,並按行業、崗位和所測評的指標對案例進行了分類;
3.在案例分析評分係統方面也建立起了一套標準規範的體係;